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NewTEAM ANA 羽田&成田空港で働く
 新刊 
TEAM ANA 羽田&成田空港で働く
ISBNコード:978-4-8022-0305-0
刊行種別:ムック
発売日:2017年02月27日
サイズ:A5判
ページ数:132
定価:1480円(税込)
在庫状況: 

就活生必読!
業界研究に最適の一冊
ANAグループ 制作全面協力

―ANAエアポートサービスのすべて―
航空業界志望者ならだれもが憧れるであろう空港、それが東京国際空港HANEDA≠セ。
羽田は年間利用者数約7千万人、発着便数40万便という世界屈指のメガエアポート。
ANAグループは羽田で最大発着便数を誇り、日本はもとより世界各地へ翼をのばしている。そして、そのANAグループの羽田における空港業務を一手に引き受け、日々の運航を支えているのがANAエアポートサービス(ANA AS)だ。
旅客および貨物取扱、地上支援(グランドハンドリング)、空港オペレーション、運航支援など、ANA ASの業務は多岐にわたる。
「ANA ASとはどのような会社なのか?」「業務の内容と現場の仕事はどうなっているのか?」「そして、空港で働くことのやりがいとは?」
本書ではANAグループの全面協力を得て、運航の最前線や舞台裏を密着取材し、“羽田空港の現場”を徹底紹介。臨場感あふれる豊富なビジュアルやスタッフの生の声で、読んで楽しく見てわかりやすい、業界研究に役立つ一冊。
「空港で働きたい――」
そんな情熱を持つ就活生は必読! 



 
     
   
     

CONTENTS

 

■PHOTO STORY
HND×NRT
“TEAM ANA”が躍動するニッポンのメインゲート

 

■第1章
ANAエアポートサービス
日本最大空港“HANEDA”の最前線

 

羽田と成田はANAグループの“デュアルハブ
日本を代表する空港で働くということ

 

ANAエアポートサービス 峯尾隆史社長インタビュー
「1便を出すことの大切さや喜びを実感できる働き方を実現したい」

 

ANA成田エアポートサービス 南日隆夫社長インタビュー
「成田と海外空港が我が社の最大のミッション」

 

“飛行機にいちばん近い職場”で活躍
グランドハンドリングの仕事
マーシャラー/ロードマスター・フライトインチャージ/ヘッドセットオペレーター/PBB着脱/貨物搭降載/プッシュバック・トーイング/ブレーキマン/ランプ業務課/貨物受託/ロードプランナー・ロードコントローラー

 

ランプを走る特殊なクルマたちの種類と役割
グランドハンドリング車両カタログ

 

華やかな空港を舞台に旅立ちの時を演出
グランドスタッフの仕事
チェックインカウンター業務/カウンター責任者業務/ゲート改札業務/ゲート責任者/アナウンス業務/到着業務/チームコーディネーター/スーパーバイザー/コンシェルジュ/旅客サービス部 国内業務課

 

外国人スタッフ対談
「ANA ASで働く魅力とやりがい」を語ろう

 

羽田&成田で働いてよかった!
乗客とスタッフの嬉しいエピソード集

 

スペシャリストが集うチームワークの要
オペレーションの仕事
オペレーションマネジメントセンター/運航支援者

 

空港地上支援業務のワークフロー
TEAM ANAはこう動く

 

[キャリアステップアップの道]貨物部門から本社へ
現場経験を活かしてスタッフ部門で活躍

 

就業後のレクリエーション
ANA ASの「くらぶ活動」に参加しよう!

 

[コラム]内定者は過去最大の731名!
ANA ASが内定式を開催

 

■第2章
ANA成田エアポートサービス
国際線フロンティアの誇りを胸に

 

ANA国際線の発展と歩みをともに
日本一の国際空港、ナリタ

 

NRTASのグランドスタッフ
成田空港というグローバル空間で働く

 

[キャリアステップアップの道]グランドスタッフからAMCへ
NRTASへの統合で広がった未来

 

NRTASの貨物ハンドリング
成田は国際航空物流の一大拠点

 

NRTASの本社所在地は成田におけるANAの拠点
ANA成田スカイセンター

 

空港カスタマーサービススキルコンテスト開催
NRTASのスタッフが見事優勝!

 

■第3章
空港とエアラインの基礎知識【サブ】
羽田と成田、そしてANA【メイン】

 

グランドスタッフ&グランドハンドリング
ANA空港スタッフの制服コレクション

 

エアバスA320neoとA321ceoが新加入
ANA運航機材ガイド

 

国際線と国内線でクラス別に解説
ANAの機内サービスを知る

 

いつ誕生し、今はどうなっているのか?
羽田と成田のアウトライン

 

ANA AS & NRTAS
2018年度採用正社員募集要項

 

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